без выходных, c 9:00 до 20:00
8 (499) 703-47-77
Мы всегда готовы перезвонить
Корзина:
Товаров - 0 шт.
Оформить заказ

При покупке спальни доводчики в шкафы в подарок!

Акция - доводчики в подарок Акция - подсветка в подарок

Вопрос-ответ

Как лучше оформить заказ?

Вы можете оформить заказ, воспользовавшись одним из предложенных способов, выбирая тот, который является более удобным. Например, написать на указанный адрес электронное письмо, а также, воспользовавшись телефонными номерами, указанными на сайте, позвонить самостоятельно или заказать услугу «обратный звонок». Еще один способ – остановив свой выбор на определенном товаре, нажать кнопки «добавить в корзину», «оформить заказ» и затем «отправить». Вы можете заказывать мебель в любой наиболее удобной период. В рабочее время с 9.00 до 20.00 наши специалисты для уточнения деталей и подтверждения покупки обязательно свяжутся с Вами.

Как осуществляется доставка мебели?

Все заботы, связанные с доставкой мебели, мы возлагаем на себя. Цена доставки по Москве (в пределах МКАД) составляет 1000 рублей. Также при соответствующем желании покупателя возможен самовывоз.

Гарантия качества изделий?

На всю продукцию предоставляется фирменная гарантия от производителя, сроком до 24 месяцев. Вся мебель аттестована по Международному сертификату качества ИСО 9001-2001.Также внедрены ИСО СТБ-18000 (по охране окружающей среды и системе управления охраны труда).

Можно ли самостоятельно собрать мебель, и что делать, если обнаружен при этом тот или иной дефект?

Каждый покупатель имеет право выбора – воспользоваться помощью квалифицированных сотрудников СетаМебель или собрать мебель самостоятельно. Тем не менее, перед этим обязательно необходимо проверить все детали и комплектующие на предмет отсутствия брака. В ситуации, если дефект обнаружен, все работы по сборке нужно прекратить и сразу же обратиться в компанию и оформить рекламацию. Для этого Вам нужна будет указанная на упаковке информация. Собственно поэтому постарайтесь сохранить упаковку до окончания всех работ по сборке мебели.

Что является гарантией высокого уровня качества продукции СетаМебель?

Мы успешно работаем на рынке мебельной продукции уже не первый год. За это время приобрели большой опыт и наладили прямое сотрудничество со многими наиболее крупными компаниями-производителями, такими, как «Мебель-Неман» и «ЗОВ». Вся продукция, представленная в каталоге нашего магазина, сертифицирована, она полностью отвечает отечественным и международным нормам и требованиям качества и безопасности.

Какие материалы используются при изготовлении мебели?

Как правило, при изготовлении представленной продукции используется высококачественная ЛДСП и МДФ. Некоторые гарнитуры произведены из натурального массива, фасады украшены шпоном натурального дерева, сохраняющего всю индивидуальность рисунка текстуры массива. Высокий уровень качества используемых материалов подтвержден сертификатами соответствия, оформленными по требованиям действующего законодательства.